配送・支払い

一.発送・配送業者について

発送業務はアマゾン・ジャパン合同会社様へ外部委託を行っております。配送業者はヤマト運輸、佐川急便ゆうパック、西濃運輸等(配送業者様は適宜異なる場合がございます)。
※アマゾン・ジャパン合同会社様のシステム仕様により、沖縄県の一部の住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。
※配送は日本国内に限ります。海外転送サービス等のご利用は承っておりませんので、キャンセル対応とさせていただきます。

二.発送時期について

通常、入金確認より約3日以内に発送致します。

三.配送時の日付・時間指定について

まことに恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕をもって、ご注文ください。

四.お支払いについて

SOMLE 公式オンラインストアでは、以下よりお支払方法をお選びいただけます。

・クレジットカード 

・paypal

五.送料について

全品送料無料でお届け致します。但し、北海道、沖縄県、離島へのお届けには、誠に申し訳ございませんが別途送料がかかります。

六.クレジットカード支払いについて

■ 利用可能なクレジットカードの種類
VISA、MASTER、AMEX
(海外発行のクレジットカードはご利用いただけません)

■引き落としのタイミング
ご注文後、お客様のクレジットカードの有効性(限度額・有効期限など)を確認し、製品発送完了後に確定致しております。
ご購入日とご請求の確定には、若干の時間差が発生致します。ご了承ください。

  • 注意事項
  • クレジットカードエラーが発生した場合、発送手続きを中断し、メールにて別途ご連絡致します。
  • お客様の個人情報を入力するページには、SSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部(第三者)へ個人情報が読み取られることはありません。

七.返金・交換について

返金・交換の詳細は、保証内容ページをご確認ください。

八.キャンセルについて

ご注文後発送手配が完了している場合、お客様都合によるキャンセルは原則としていかなる場合においても承れませんのでご注意ください。

九.領収書の発行について

大変恐れ入りますが、ご注文後SOMLEカスタマーサポート宛に本サイトのお問い合わせページ にてご連絡ください。PDF形式にて領収書を発行させていただきます。

十.営業時間・お休みについて

本サイトでのご注文は24時間365日受け付けております。

十一.個人情報について

個人情報保護方針ページで詳細をご確認ください。

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